WEBPOINT · CRNA GORA
Podizanje IT sistema i podešavanje računara u Crnoj Gori
Nova kancelarija, rast firme ili sređivanje postojeće infrastrukture: postavljamo osnovu na kojoj zaposleni mogu pouzdano da rade, a podrška zna šta održava.
Ukratko: šta ova usluga obuhvata?
Podizanje IT sistema je planirana uspostava ili sanacija infrastrukture: računara, servera, mreže, korisničkih pristupa i rezervnih kopija. Instalacija Windows-a je samo jedan dio. Potrebni su dogovoren obim, kontrolisan prelazak, testiranje i dokumentovana predaja.
Plan infrastrukture i prelaska
Prvo popisujemo računare, korisnike, programe, mrežnu opremu i važne podatke. Bilježimo postojeće licence, zavisnosti poslovnog softvera i pristupe koji su potrebni za rad. Razdvajamo ono što treba sačuvati, prenijeti ili ponovo podesiti.
Prije zahvata koji može zaustaviti rad dogovaramo termin, rezervnu kopiju, odgovornu osobu i način povratka. Stari sistem ne brišemo samo zato što je nova instalacija pokrenuta: najprije provjeravamo dogovorene poslovne funkcije.
Windows, serveri, mreža i pristupi
Podešavamo dogovorene poslovne računare i serverske uloge, potrebne programe, ažuriranja i zaštitu. Korisničke i administratorske naloge razdvajamo prema stvarnim obavezama. Udaljeni pristup, VPN i pravila zaštitnog zida uvode se prema potvrđenom načinu rada.
Mrežne cjeline, dijeljenje podataka, štampači i pristupi servisima provjeravaju se zajedno. Ako postoje NAS, virtualne mašine ili više lokacija, njihov obuhvat, kapaciteti i licence moraju biti izričito uključeni u ponudu.
Migracija i spremnost za oporavak
Prenos podataka traži provjeru potpunosti i prava pristupa. Dogovaramo izvor, odredište, probni uzorak i trenutak konačnog prelaska. Poslovna aplikacija mora da otvori i pravilno koristi prenesene podatke, a ne samo da prikaže uspješno kopiranje.
Definišemo rezervne kopije i odvojen način pristupa kopijama. Test vraćanja radi se na dogovorenom uzorku ili izolovanom odredištu, uz zapis šta je vraćeno i koliko je trajalo. Testiranje ne smije prepisati aktivne poslovne podatke.
Predaja sistema i dalja podrška
Na kraju prolazimo kroz dogovorenu listu funkcija: prijavu korisnika, aplikacije, mrežne resurse, štampu, udaljeni rad i rezervne kopije. Predajemo evidenciju bitnih podešavanja, odgovornosti i otvorenih stavki. Način predaje pristupa dogovaramo bez njihovog objavljivanja u javnim dokumentima.
Početno podešavanje i mjesečno održavanje su odvojene usluge. Ako ugovorite oba, uz održavanje na najmanje šest mjeseci, prethodno plaćenih 95 € za profesionalni izvještaj uračunava se u početno podešavanje.
JASNO PRIJE DOGOVORA
Šta još treba da znate?
Da li podižete novi sistem ili sređujete postojeći?
Oboje, prema dogovorenom projektu. Prvo provjeravamo šta već postoji, šta može da se zadrži i koji radovi su potrebni za željeni rezultat.
Šta uključuje početna cijena od 199 €?
To je početna cijena za dogovoreni obim podešavanja, a ne paušal za bilo koji broj uređaja. Broj računara, serverske uloge, mreža, migracija i testovi određuju konkretnu ponudu.
Da li su Windows i antivirus licence uključene?
Licence i druga oprema moraju biti posebno navedeni u ponudi. Instalacija i podešavanje ne podrazumijevaju pravo korišćenja softvera bez odgovarajuće licence.
Možete li raditi bez prekida poslovanja?
Planiramo termin i prelazak da smanjimo prekid, ali trajanje zavisi od sistema i zahvata. Kritične promjene traže dogovoren prozor održavanja i plan povratka.
Šta ostaje nakon završetka?
Dogovorena dokumentacija, provjera funkcija, spisak otvorenih stavki i jasan dogovor o podršci. Mjesečno održavanje se aktivira posebno.